Zakon o stambenom potrošačkom kreditiranju i Zakon o potrošačkom kreditiranju uređuju prava korisnika kredita u Hrvatskoj.
Stambeni krediti u Hrvatskoj odobravaju se u EUR (od 1.1.2023.). Banke nude fiksnu i varijabilnu kamatnu stopu (EURIBOR + marža). Ukupni trošak izražava se kao Efektivna kamatna stopa (EKS). Banka je obavezna dostaviti Standardizovani evropski informacioni list (ESIS).
Korisnik kredita ima pravo na prijevremenu otplatu u bilo koje vreme. Za fiksnu kamatnu stopu naknada može biti do 1% iznosa. Za varijabilnu stopu naknada nije dopuštena. Banka mora odgovoriti na zahtev u roku od 10 radnih dana.
Hrvatska narodna banka propisuje maksimalnu Nominalnu kamatnu stopu (NKS). Svaka stopa iznad NKS-a smatra se nedopuštenim uslovom. HNB objavljuje prosečne kamatne stope što pomaže potrošačima u poređenju ponuda.
Fiksna stopa ostaje nepromjenjena. Varijabilna stopa (EURIBOR + marža) može se menjati. Fiksna daje sigurnost, varijabilna može biti inicijalno niža.
Da. Za varijabilnu stopu nema naknade. Za fiksnu naknada je ograničena na 1% iznosa. Preporučuje se porediti uslove i izračunati uštednju.
ESIS je dokument koji banka mora dati pre potpisivanja ugovora sa svim ključnim informacijama o kreditu.